Hỗ trợ & hướng dẫn

Hướng dẫn bắt đầu với BEABIAI

Hướng dẫn ngắn cho các tác vụ phổ biến trong BEABIAI Social và BEABIAI Ecom — kết nối tài khoản, gian hàng, đăng nội dung, kiểm tra trạng thái và quản lý dữ liệu. Cần thêm trợ giúp? Gửi email đến [email protected].

Kết nối tài khoản YouTube

  1. Mở BEABIAI và vào phần kết nối.
  2. Chọn kết nối YouTube rồi đăng nhập bằng Google OAuth.
  3. Xem và chấp thuận quyền tải video cho kênh bạn sở hữu.
  4. Kênh đã sẵn sàng để đăng.

Kết nối TikTok

  1. Chọn kết nối TikTok.
  2. Cấp quyền qua quy trình của TikTok.
  3. Sau khi cấp quyền, bạn có thể tải hoặc đăng video đã chọn lên tài khoản của mình.

Kết nối Instagram, Facebook Page hoặc Threads

  1. Chọn nền tảng cần kết nối trong BEABIAI Social.
  2. Cấp quyền qua Meta và chấp thuận quyền đăng cho tài khoản bạn sở hữu.
  3. Sau khi cấp quyền, bạn có thể đăng video đã chọn.

Lập kế hoạch và đăng video

  1. Chọn video từ nội dung của bạn.
  2. Thêm tiêu đề, mô tả, chú thích, hashtag và ảnh bìa; có thể dùng AI hỗ trợ.
  3. Chọn tài khoản đã cấp quyền rồi đăng ngay hoặc lên lịch.
  4. BEABIAI gửi video và báo kết quả.

Kiểm tra trạng thái và sửa lỗi

  1. Mở danh sách kế hoạch để xem trạng thái.
  2. Mục thành công được đánh dấu hoàn tất; mục thất bại hiển thị lỗi.
  3. Xem nhật ký, sửa nguyên nhân rồi thử lại.

BEABIAI Ecom — kết nối Shopee hoặc TikTok Shop

  1. Mở phần kết nối.
  2. Chọn sàn và cấp quyền qua quy trình của sàn.
  3. Xem, chấp thuận quyền quản lý sản phẩm và khuyến mãi.
  4. Gian hàng đã sẵn sàng.

BEABIAI Ecom — quản lý sản phẩm và khuyến mãi

  1. Tạo hoặc nhập sản phẩm và thêm đầy đủ thông tin; có thể dùng AI hỗ trợ.
  2. Liên kết cùng sản phẩm giữa các sàn.
  3. Thiết lập giảm giá, voucher hoặc chiến dịch.
  4. Đăng/cập nhật rồi xem trạng thái, kết quả và lỗi.

Ngắt kết nối tài khoản hoặc gian hàng

  1. Ngắt kết nối trong BEABIAI để xóa mã OAuth liên quan.
  2. Bạn cũng có thể thu hồi quyền trực tiếp trong cài đặt nền tảng.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi email đến [email protected] hoặc [email protected]. Xem Hướng dẫn xóa dữ liệu để biết đầy đủ các bước.

Câu hỏi thường gặp

Không. Chỉ những video bạn chọn mới được đăng lên tài khoản bạn đã kết nối và cấp quyền.

BEABIAI chỉ yêu cầu quyền tải lên YouTube để đăng video bạn chọn lên kênh bạn cấp quyền; không xóa, sửa hoặc quản lý video hiện có.

Gửi email đến [email protected] để được hỗ trợ chung hoặc [email protected] cho câu hỏi kỹ thuật, tích hợp.

Bạn vẫn cần trợ giúp?

Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập, đăng nội dung hoặc xử lý yêu cầu về dữ liệu.

Gọi hotline Chat Zalo Gửi email